为什么？电脑上不能安装OFFICE那是什么原因，别人能安装，为什么我不行，一定装会弹出安装office2000时总是提示windows文件保护对话框,要求插入windows xp sp2盘,点击取消,出现1933错误,windows installer服务不能更新一个或多个受保护的windows文件。
上网查了，按上面的做还是不行，另一个同学把电脑还原就可以用了，能不能不还原安装啊！
那个高手帮帮偶一下，会的加偶QQ276161430！

方法一：

卸载，重新安装windows installer服务

一、先用msiexec /unregserver 停掉windows installer服务。
二、下载InstMsiW.exe，用winrar解压开。进入目录。
三、右击msi.inf ，点击安装，右击mspatcha.inf ，点击安装。
四、再用msiexec.exe /regserver 启用服务。

方法二：

1.如果曾安装过ACDSee5.0（包括迷你中文版），卸载它。如果还不行就重装Windows
Installer 或者ACDSee 4.0
2.运行cmd，然后运行sfc/scannow检查系统文件
3.运行Services.msc，把Windows Installer 服务设置为手动运行，然后重新运行
4.打开任务管理器，找到并结束ikernel.exe进程，重新安装
5.禁用杀毒软件的实时防护
6.删除 C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Engine\Intel 32这个文
件夹中的所有文件，然后重启动电脑，重新运行安装程序

开始——运行——msconfig——服务——点掉windows installer，然后重新启动，启动之后再把它打开，就ok了

要解决此问题，请将 Fpencode.dll 文件从 Microsoft Project 或 Microsoft Office CD-ROM 复制到硬盘上的 Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\40\Bin 文件夹。为此，请按照下列步骤操作： 1. 将 Microsoft Project 或 Office CD-ROM 插入计算机的 CD-ROM 驱动器或 DVD-ROM 驱动器。在插入 CD-ROM 时按住 Shift 键，以防止 CD-ROM 自动运行。
2. 启动 Windows 资源管理器，然后导航到以下文件夹（其中 drive 是计算机中包含 Microsoft Project 或 Office CD-ROM 的 CD-ROM 驱动器或 DVD-ROM 驱动器）：
drive:\Pfiles\Common\Msshared\Websrvex\40\Bin  
3. 找到 Fpencode.dll 文件，右键单击它，然后单击复制。
4. 在 Windows 资源管理器中，导航到以下文件夹并单击它：
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\40\Bin  
5. 单击编辑菜单上的粘贴。
6. 单击确认文件替换对话框中显示的信息上的是，确认要替换现有文件。
7. 退出 Windows 资源管理器。
8. 运行 Microsoft Project 或 Office 安装程序。

注意：在某些情况下，可能还必须将 Fp4autl.dll 文件从 Microsoft Project 或 Office CD-ROM 复制到硬盘上相应的文件夹中。
如果此过程不能解决问题，请重复步骤 2 到步骤 7，将 Fp4autl.dll 文件从 Microsoft Project 或 Office CD-ROM 的 Pfiles\Common\Msshared\Websrvex\40\Bin 文件夹复制到硬盘上的 C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\40\Bin 文件夹，然后运行 Microsoft Project 或 Office 安装程序。

1、开注册表：找到HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\Folder\shell\、HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\Directory\shell\两个键值，看看是否有相应的键值。并且在注册表查找“Winamp”等关键字，删除相应的键值即可。注意删除前清洗备份注册表！

2、击“开始→程序→管理工具→服务”，找到Windwos installer服务，将属性打开，将启动类型改为手动，然后启动即可。记住在安装程序后将此服务停止。如果仍然存在问题，请到微软站点下载最新的Windows installer 2.0版。如果问题仍然存在，按如下步骤检查：是否具有管理员权限？安装文件是单线程的，查看正在运行的进程，如果里面有IKERNEL.EXE，则表示现在无法安装。结束此进程，然后再安装，就能解决问题了。如果不行，删除Program files\common file\installshield\engine文件然后重新运行安装程序。

3、.在OFFICE安装盘中找到 Fpencode.dll 文件并将其复制;

2.在硬盘中找到c:\\Program Files\\Common Files\\Microsoft Shared\\Web Server Extensions\\40\\Bin,单击然后使用粘贴命令,确认文件替换.

3.运行安装程序。

如果上述方法不能解决问题,尝试再将安装盘中的Fp4autl.dll 文件按照Fpencode.dll 的方法复制到硬盘相同目录中.应该就行了

多谢了！高手！